2岁童拒坐在座位差点被请下客机航空公司：依安全政策行事

董事长

MYAirline航空公司表示，该公司在周三一趟从浮罗交怡飞往吉隆坡的班机中，要求一户家庭下机，是基于大马民航管理局（CAAM）的安全要求行事。


该公司在面子书表示，作为政策事项24个月（两岁）或以下的幼童必需使用婴儿安全带，并与父母或监护人同坐。


“基于安全因素，24个月以上幼童需坐在自己的机位，并把安全带系好。”


MYAirline航空公司是针对一名男子在社交媒体发帖，声称他和家人差点被请下班机，只因他两岁大的孩子没有机位一事，做出回应。


该名男子也表示，机组人员拒绝提供婴儿安全带或安全带延长器，以让孩子与母亲同坐，并称这将违反航空公司政策。


不过，该名男士坚称，他的孩子仅是过了24个月大的门槛5天而已。


他说，即便机组人员反复提醒他让孩子好好坐在座位上，但他的孩子却在闹情绪，根本不愿系上安全带留坐在座位上。


他说，经乘务长和机组人员商谈后，随后用机上对讲机告知，如若他们一家人再不配合，将会请地勤人员把他们带下机。


对此，MYAirline有限公司强调会进行彻底且全面的调查。


“我们的目的是找出服务中的差距，并采取立即的纠正措施。以防止类似情况在未来发生。”