5年拨打210亿通自动来电美国48州联合起诉Avid电信

董事长

美国华盛顿特区和48个州的縂检察官组成联盟，共同起诉Avid电信公司，指其在2018至2023年间，向民众非法拨打210亿通自动语音电话（又称机器人电话），其中75亿通是拨打给“全国拒绝来电注册名单”的号码。Avid电信则表示会积极抗辩。


综合《华盛顿邮报》和美国电视联播网哥伦比亚广播公司（CBS）报导，除阿拉斯加和南达科他州外，全美其他州份全部加入诉讼。各州将Avid电信首席执行员兰斯基，及公司副主席里夫斯列为被告。


检方表示，当局历年来，先后向Avid电信发出多达320次通知，要求正视垃圾电话的问题。然而对方始终没有回应，证明该公司不但为了牟利，不惜违反州府及联邦法例，也未有推出有效措施，防止或者减少非法行为。


141页的法庭文件指出，Avid电信出售数据、电话号码、拨号软件等，协助客户拨打电话。此外还涉嫌利用虚假或无效的来电显示，伪装成社会安全局、联邦医疗保险（Medicare）等政府部门或执法机关，甚至是冒充亚马逊（Amazon）、DirecTV、汽车保险或信用卡公司等企业，诱使民众接听电话。


亚利桑那州总检察长梅耶斯表示，该州在2018年12月至2023年1月期间，共有1亿9700万通涉及Avid电信的自动语音电话，每天都有无数消费者受到骚扰、诈骗甚至恐吓。


宾夕法尼亚州总检察长亨利指出，自动语音电话诈骗不仅令人烦恼，而且是非法的，它们被滥用来利用最脆弱的人群。


纽约州总检察长詹姆斯亦指，长者及弱势社群遭遇骗局后，损失数以百万计。联邦贸易委员会（FTC）资料显示，2022年遭受电话诈骗的人当中，每人的损失中位数达到1400美元（约6441.40令吉）。


Avid电信的法律顾问恩德称，公司对指控感到失望，各州检方在提告前未通知公司，且公司历年经营业务也没有违规，这次会积极抗辩，包括愿意与检察官会面。


为打击骚扰各地美国人不请自来的电话，新泽西州最近通过一项法案，要求电话推销员在与客户联系后的前30秒内，披露其所代表的公司名称和电话号码，以及通话目的。电话推销员的公司还必须在其网站上，清楚地张贴邮寄地址。